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公告 | 微盟到店产品支付后营销、发券宝等功能重磅上线,助力商家快速提升门店转化!

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公告 | 微盟到店产品支付后营销、发券宝等功能重磅上线,助力商家快速提升门店转化!

发布日期:2019-09-29 作者: 点击:

近日,微盟本地生活解决方案三大功能上线,包括:卡项导入、发券宝以及支付后营销。其中,“卡项导入”功能主要针对非餐解决方案(客来店、智慧美业)。功能上线后,导入后会员的卡项资产得以完善的保存到微盟系统中,以供会员用户继续使用,降低顾客损失,有效提高商户的运营效率。“支付后营销”及“发券宝”功能针对通用版解决方案(客来店、智慧美业、智慧餐厅)。“发券宝”功能上线后,可增强用户与商家的互动频率和黏性从而助力商家快速提升门店转化;“支付后营销”功能,可多渠道进行粉丝和会员的引流和沉淀,助力商家获取更多的顾客资源,让门店客流络绎不绝。此外,本次更新优化后的“小程序授权”功能也针对通用版解决方案(客来店、智慧美业、智慧餐厅),可高效优化顾客授权登录路径,增强顾客体验感。


一、卡项导入

适用解决方案(非餐):客来店、智慧美业


1、增加卡项导入入口,点击卡项导入后自动跳出弹框;

2、根据提示下载文件模板进行会员卡项导入;

3、下载完成后请勿修改表格模板,一次最多上传5000条,手机号码对应的用户必须是系统中的既有会员;



微信图片_20190929160107.gif


(操作路径:会员-用户列表-卡项导入)



4、导入卡项仅支持周期卡和计次卡;

5、导入卡项之前,需在系统“业务-商品管理-卡项”的各个门店中创建好需要导入的卡项(仓库中的卡项编码不能导入);

6、导入卡项的具体要求可查看模板上方红字介绍(导出后可查看);

7、全部导入后会发送通知,可以在后台的通知中查看导入结果记录,导入结果记录中包含《导入成功记录》和《导入失败详情》两个sheet表;



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(操作路径:会员-用户列表-用户昵称-卡记录)



8、导入失败时,表格会增加一栏导入失败原因,导入成功的将会与模板展示一致;

9、卡记录增加卡项来源展示,拥有该权限的账号才能进行卡项导入操作。



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(操作路径:设置-角色设置-编辑角色)



场景示例

商户切换系统后,可以将老系统中的会员的卡项资产导入到微盟系统中,导入后会员的卡项资产得以完善的保存到微盟系统中,以供会员用户继续使用(可导入的会员卡项包括周期卡和计次卡),保障顾客的卡项权益,助力商家提高运营效率。



二、发券宝



适用解决方案(通用):客来店、智慧美业、智慧餐厅

1、发券宝用户端展示(包括:需领取展示和直接发放展示);



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2、领取后的券将保存到我的-优惠券中;


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3、需填写:活动主题、活动时间、发券方式、发放时间、人群、选择优惠券;

4、发券方式:(直接发放的方式)优惠券在指定发券时间将直接发放至用户的相关账号,用户进入门店会有对应的弹窗提示到账;(需领取的方式)在指定发券时间发放后,将在用户进入门店时进行弹窗提示进行领取,未领取的券活动时间会再次推送;


5、发券时间:发放时间支持设定大于当前时间3小时的当天发放(例:在9点钟设置活动,发放时间设定为12点,则当天即可触发。小于3小时,次日同时间触发);

6、优惠券:支持选择优惠券和券包,其中优惠券支持选择多张,券包仅支持单选;

7、删除活动将对应的删除该活动,编辑活动将进入编辑活动页。编辑状态下,活动开始时间及发放时间及发券方式无法编辑;


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(操作路径:营销-营销中心-发券宝)



8、可在券记录中查看卡券来源为发券宝;



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(操作路径:会员-用户列表-券记录)



9、发券宝活动触发对应的卡券到账提醒即优惠券到账提醒。直接发券在共存期内不受影响,即若同时开启了直接发券和发券宝活动将会同时进行通知。



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(操作路径:设置-消息通知)



场景示例

需领取状态:商户在周六时给全部会员用户推出三张券,分别为5元优惠券、5折折扣券和一张抵扣单品的礼品券,三张券的有效期均为一周。用户在进入商家线上门店时会看到三张券的弹框,领取后将保存在“我的优惠券”里。


商户发放状态:商户在周六时给全部会员用户推出三张券,分别为5元优惠券、5折折扣券和一张抵扣单品的礼品券,三张券的有效期均为一周。商家配置完成发放时间,将自动发放到顾客的优惠券中。



三、支付后营销



适用解决方案(通用):客来店、智慧美业、智慧餐厅

1、消费者在线买单成功后,支付下方会出现本次消费所获得的奖励、同时会有关注公众号、领取会员卡入口和广告入口(关注公众号入口和领卡入口仅对未关注和未领卡的顾客);



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2、商户在后台点击创建活动即可编辑活动内容;


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(操作路径:营销-营销中心-支付后广告)



3、活动创建过程中,需填写活动名称、活动时间、适用门店、适用业务、广告曝光的信息内容

1)活动时间:在设定好活动时间后无法修改起始时间,只允许延长时间;

2)适用业务:仅支持买单收款;

3)广告曝光:包括关注公众号、开通会员卡、营销活动广告;

4)营销广告:样式可选择单图片形式、图片加文字形式或单文字形式,再点击选择连接,选择广告的跳转链接(广告跳转链接支持:公众号、小程序);

5)当商户想要结束广告投放时,可点击“立即结束”即会暂停活动。



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(操作路径:营销-营销中心-支付后广告)



场景示例

顾客在线上购买了美甲店的全套护甲服务,在支付成功后,支付页面下方弹出关注公共号入口(前提:已绑定公众号),领取会员卡入口和营销活动团购入口。顾客在支付成功页面下方,点击进入团购广告页面,又购买了纯色美甲的团购券。


四、小程序授权优化


适用解决方案(通用):客来店、智慧美业、智慧餐厅

1、优化前:进入主页面和个人中心页面即会触发“授权”;

2、优化后:新用户可选择体验了页面现有功能后,再点击功能点进行“授权”;

3、在“授权”页面也增加“取消”授权的选择。


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微盟客来店以门店管理、会员管理、智能营销和线上预约等一系列功能,帮助实体门店商户将线上流量和线下服务无缝连接,实现“小程序+公众号”双线运营。小程序为门店导流,作为场景服务;公众号做会员触达,助力门店留存转化。真正实现“线上顾客‘来电’,线下有客‘来店’。”满足本地生活商家多样化的经营需求,促进营业额翻倍提升。


内蒙古网络公司


本文网址:http://www.nmzxcm.cn/news/549.html

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